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About
Contact Bookとは？
介護施設と利用者家族を繋ぐ、コミュニケーションアプリです。実際に介護施設を運営する弊社が現場の声をもとに開発を行いました。チャットによる利用者家族との情報共有のみならず、記録・申し送り・書類管理・請求書関係のDX機能も搭載し、事業所の業務効率化と経費削減を一度に叶える介護現場のためのICTツールです。
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事業所でこんな課題はございませんか？
多くの現場で、利用者家族との連絡やさまざまな業務で負担が増えています。
・電話対応が多く、業務の手が止まる。
・家族との連絡がなかなか繋がらない。
・紙の連絡帳が返って来ない。
・写真共有の仕組みがなく、説明が大変。
・記録や共有が職員負担になっている。
・郵送や印刷コストが増えるばかり。
・職員の負担が増え、離職につながりやすい。
・DX化を進めたいが、何から始めればいいの？ -
ここが変わるだけで、
現場は確実にラクになります！Contact Bookなら、連絡・写真・通知・記録・申し送り・請求書関係をすべてスマホで完結。
・電話対応が大幅に減る！
・紙の連絡帳が不要に！
・家族説明がスムーズに！
・クレームが圧倒的に減る！
・郵送、印刷コストを削減！（年間35万削減）
・職員の業務負担が軽くなる！
・家族満足度が上る！
現場が”本当にラクになるアプリ”です！
Feature 3つの特徴
01
現場の負担が減る家族連携アプリ
介護施設の家族連携は、電話・紙の連絡帳・説明業務などで職員の大きな負担になっております。
Contact Bookは、連絡帳・写真・申し送り・通知・請求書関係をすべてアプリで完結。
✔電話対応が大幅に減る
✔紙の連絡帳が不要
✔家族説明のストレスがなくなる
✔クレームが激減
✔伝達ミスがゼロに近づく
現場の”負担軽減”を目的とした
家族連携に特化したアプリです。
02
家族の安心と満足度が上がる
家族は「今日どんな様子？」「写真は？」と
不安と期待を常に抱えています。
Contact Bookなら…
✔ 写真や動画で日々の様子がすぐ届く
✔ 日々の状況ががリアルに”見える化”
✔ 離れていても安心
✔ 家族の不安が減り、信頼度がUP
✔ クレームが起きにくくなる
サービスの透明化が高まり、
家族満足度が圧倒的に向上します。
03
導入しやすく、費用対効果が高い
Contact Bookは、初期0円 × 月額12,000円（税別）のワンプライス・オールインワンモデル。
さらに IT導入補助金2025 対応 のため、
✔ 初年度“実質0円”でスタート可能
✔ 郵送・印刷代が月間3〜5万円削減
✔ 電話や説明対応の時間コストが激減
✔ 追加費用なしで”全機能”が使える
✔ 現場負担が減り、職員定着にも効果
導入は簡単、最短10分。
職員のスマホ準備は必要ありません。
Ability Contact Bookできること
介護業界・介護施設運営における複数の課題。
これらを全て解決するアプリです。
これらの課題を全て解決します！
記録物が多く、
残業が発生してしまう…
👇 Contact Bookで解決！
記録にかかる時間を約1/6に削減（実測値）
✔ 記録作成がスマホで完結
✔ 申し送り/写真/連絡を一元管理
✔ 残業発生を抑え、業務時間を大幅に短縮
✔ 職員の負担を軽減し、定着率向上にも効果
記録は、各職員がお手持ちのスマホから、いつでも・どこでも・かんたんに入力することができます。
毎月の郵送・印刷費が高く、
作業コストも負担…
👇 Contact Bookで解決！
郵送/印刷コスト月間3〜5万円削減
✔ 家族連絡はアプリで即時共有
✔ 写真もスマホでそのまま送信
✔ 印刷/封入/発送の作業がゼロ
✔ 業務効率が大幅に改善
アプリを通じて郵送に関するDX化も進み、郵送に掛かっていた作業コストと費用の両方の削減が可能になります。
職員間の情報共有が漏れやすく、トラブルになることも…
👇 Contact Bookで解決！
情報共有の漏れを“ほぼゼロ”に
✔ 直近2週間分の申し送りをアプリに自動表示
✔ 申し送りを全員が即時確認
✔ グループチャットで瞬時に情報共有ができ、チームがまとまる
✔ タイムラグがなく、ミスやトラブルを予防
情報共有に関するDX化も進み、申し送りの漏れを無くし、瞬時に職員全体で情報共有が図れることで、トラブル防止と業務効率化を図ることができる。
Plan 料金
サービス料金は、ご導入先事業所の規模により変動することがございます。詳細はお問い合わせください。
| サービス利用料金（月額） | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 一事業所 | 12,000円（税別） |
＼ IT導入補助金の活用で、初回1年間のサービス利用料が実質0円に！ ／
✔「費用を抑えて始めたい」✔「まずは使ってみたい」✔「ゆっくり時間を掛けて業務に浸透させていきたい」そんな事業所にぴったりです！
※詳しくは、ご相談ください。
入力代行料金
ContactBook導入の際、各施設様にご登録のご利用者様人数分の基本情報の入力が必要となります。
こちらに関しましては、導入後に手間なく、ご利用いただく為にご導入施設様のご利用者様基本情報の入力代行を賜っております。
是非、ご活用いただけますとよりスムーズにご利用を開始いただけます。
| 入力代行料金 | |
|---|---|
| 一事業所 （登録ご利用者様50名まで） |
22,000円（税込） |
| 一事業所 （登録ご利用者様100名まで） |
33,000円（税込） |
| 一施設 （登録ご利用者様200名以上） |
55,000円（税込） |
※基本情報代行入力一回の料金です。詳しくは、ご相談ください。
Point アピールポイント
スマホ1つで全業務が完結
場所を選ばず、どこでもすぐ作業可能
PC、iOS、Android
全デバイス対応（PC/iOS/Android）
職員の環境を選ばず、誰でも使える
家族へリアルタイム通知
チャット・写真がすぐ届く
操作が直感的で説明不要
年齢・デジタル経験を問わず使いやすい
郵送・紙のやり取りゼロ
印刷・封入・発送コストを完全削減
入力内容が施設内で即反映
伝達漏れ防止・業務効率UP
TVCM
活用イメージ
Function 主な機能
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連絡帳機能
ご家族へ”今日の様子”を一瞬で共有
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チャット機能
電話を減らし、
急ぎの連絡も即対応 -
施設の記録保存機能
施設の記録をスマホを
一括⼊⼒・7年保存 -
カレンダー機能
⾏事・予定を家族へ
自動共有 -
請求書・領収書通知機能
郵送ゼロでコスト削減・確認も簡単
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日別利用者一覧機能
利用者状況をひと目で
把握・重複防止 -
お知らせ機能
施設からの連絡を家族へ⼀⻫通知
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施設内申し送り機能
申し送りの漏れを防ぎ、情報が即共有
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グループチャット機能
(職員間)職員同士で、瞬時に情報共有できるチャット
Flow ご利用の流れ
入力代行 利用なし
STEP 01
お申し込み
Contact Book専用LPサイトの申し込みフォームから施設情報等の基本情報を入力し申し込み。
STEP 02
ご契約
お支払い方法の選択と決済を行い、ご契約。
STEP 03
Contact Bookの運用スタート！
動画マニュアルや初期設定をサポートする説明会や運用開始に向けたサポートいたします。
お困りの際は、お電話やオンラインでのサポートもお気軽にご活用下さい。
入力代行 利用あり
STEP 01
お申し込み
Contact Book専用LPサイトの申し込みフォームから施設情報等の基本情報を入力し申し込み。
STEP 02
補助金申請（フルサポート）・ご契約
お支払い方法の選択、補助金交付決定が下りるまでの約2ヵ月間を無料でご利用いただき、交付決定後・正式にご契約・お支払い。
STEP 03
入力代行へのお申し込み・ご契約
ご契約ご希望のお客様のみ入力代行のお申し込みと決済後、施設ご利用者様の基本情報をデータでお預かりし、5営業日で基本情報の登録を行います。
STEP 04
Contact Bookの運用スタート！
動画マニュアル各種のご用意と導入初期に関するサポートや自走できる状態まで、しっかり伴走支援させていただきます。
お困りの際は、お電話やオンラインでのサポートもお気軽にご活用下さい。
Plan 料金
サービス料金は、ご導入事業所規模により変動します。詳細はお問い合わせください。
| サービス利用料金（月額） | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 一事業所 | 12,000円（税別） |
＼ IT導入補助金を活用し、初年度のサービス利用料が実質年間0円も可能！ ／
✔「費用を抑えて始めたい」「まずは使ってみたい」そんな事業所にぴったりです！
※詳しくは、ご相談ください。
入力代行料金
ContactBook導入の際、各施設様にご登録のご利用者様人数分の基本情報の入力が必要となります。
こちらに関しましては、導入後に手間なく、ご利用いただく為にご導入施設様のご利用者様基本情報の入力代行を賜っております。
是非、ご活用いただけますとよりスムーズにご利用を開始いただけます。
| 入力代行料金 | |
|---|---|
| 一事業所 （登録ご利用者様50名まで） |
22,000円（税込） |
| 一事業所 （登録ご利用者様100名まで） |
33,000円（税込） |
| 一施設 （登録ご利用者様200名以上） |
55,000円（税込） |
※基本情報代行入力一回きりの料金です。詳しくは、ご相談ください。
FAQ よくあるご質問
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Qどんなアプリの？
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Contact Bookは、介護業界初の介護施設と利用者家族が繋がる
コミュニケーションアプリとして開発された製品です。
実際に介護施設を運営する当社が現場の声を元に開発しました。
ご家族との情報共有のみならず、記録や申し送り、書類管理・請求書関係のDX機能し、業務効率化と経費削減を一度に叶える介護現場におけるICTツールです。
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Q導入に時間が掛かりそう。
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導入は非常に簡単で、PCやタブレット、スマートフォンなどの
デバイスがあれば、すぐにでも利用が可能です。
Contact Bookは、介護現場の声を元に開発されたアプリですので、
誰でも直感的に操作が可能です。
操作方法も非常にシンプルで、マニュアルや特別な研修を受けずとも
すぐにご利用いただけます。
※もちろん、導入時から定着するまで、オンラインデモや操作方法の動画のご用意などサポートも充実しており、安心です！
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Q導入時に既存のご利用者様情報の入力が大変なのでは？
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こちらに関しては、オプションではございますが、各導入施設様のご利用者様の基本情報を入力代行を承っております。
入力は、お申し込みいただいてから5営業日で入力を完了致します。ご相談ください。
詳細は、料金表をご参照下さい。
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Q個人情報の漏洩が心配
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大切なご利用者やキーパーソン（ご家族）の個人情報を守る為、AWSによる安全な管理と暗号化によるデータ通信や外部アクセスを遮断するIPアドレス制限など万全のセキュリティ対策を講じていますのでご安心ください。Contact Bookでは、個人情報保護の観点からも不安の残るLINE連携によるチャットの使用は一切ありません。
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Q導入に必要な機材は？
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デスクトップPC·ノートPCのいずれか一台あれば、あとは職員持参のデバイス（スマホやタブレット）ですぐにサービス利用ができます。
BYODが可能で機器の導入の必要がなく経費負担がありません。
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QLINEじゃダメなの？
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LINEは、セキュリティの観点から介護用途には不安が残ります。具体的には、個人情報保護・情報整理が必要な介護用としては不向きです。
その点、Contact Bookは、介護専用アプリとして、個人情報保護や情報整理、セキュリティ面も万全で、何よりも介護専用のアプリで家族とのやり取りを整理できる点が評価されています。
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Q補助金の申請はどうしたらいいの？
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ご導入・ご契約の際に補助金の申請に関しまして弊社にてサポートいたしますので、ご安心ください。弊社が補助金申請を行ってから、交付決定までに約3ヵ月間掛かります。補助金の交付決定を受けると年間のサービス利用料及び補助アプリの金額の50％が、ご導入事業者様ご指定口座へ補助金が入金される流れとなります。ご導入時の事業者様のご負担を実質半額に出来る制度ですので、是非、ご相談の上ご活用ください！